Garanti Koşulları
- Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.
- Ürünlerimizin garanti süresi mail adresinize iletlen e-arşif faturanız yada teslimat anında teslim edilen fatura tarihi ile başlar.
- Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim formunda belirtiniz. Hasarlı ürünler garanti kapsamı dışındadır.
- Ürünün garanti kapsamına girebilmesi için montajının doğru yapılması gereklidir. Yanlış montajdan doğabilecek hatalar garanti kapsamı dışındadır.
- Ürünün kullanım fonksiyonlarının dışında kullanılmasından veya yanlış, kötü kullanım koşullarından doğabilecek arızalar, ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
- Garanti kapsamında değişimi yapılacak ürünlerin aynısı halen üretimde ise aynı ile, üretimde değilse muadil başka bir ürün ile değişimi gerçekleştirilir.
- Garanti kapsamında tespit yapılması ve garanti süreçleri ile alakalı Eylül Mobilya Müşteri Hizmetleri'nden yardım alabilirsiniz.